Cómo realizar un pedido

Antes de nada para poder realizar un pedido es necesario autentificarse como cliente en el sistema.

Una vez autentificado, el cliente podrá observar en la parte superior izquierda de la pantalla este icono:

Este icono, lconocido como “cesta de la compra” sirve para procesar los pedidos y es donde se van a ir acumulando las unidades y su importe antes de ser procesado. Es decir, donde se irán acumulando el TOTAL de unidades y su correspondiente importe que seleccionemos para la compra.

Para ir acumulando las unidades en la “cesta de la compra” hay que localizar los productos que se quieren comprar. Existen dos formas de hacerlo:

•       A través de la Búsqueda Avanzada
•       Navegando por Los Fabricantes y sus grupos de productos en E-Noa

Una vez localizado/s el producto/s a comprar podrá observar que junto a él aparece el siguiente icono:

Se trata de la “cesta de la compra” y a su izquierda espacio para escribir el número de unidades a comprar de ese producto.

Ejemplo:

Si escribimos 2 unidades:

Y hacemos “click” en la imagen de la cesta, automáticamente se nos acumularán las unidades y su importe en el total (parte superior izquierda de la pantalla):

Al hacer “click” en la cesta de la compra del Total acumulado, accedemos al apartado de Pedido en curso donde podemos observar los siguientes datos:

•       Borrar: Este icono sirve para borrar el pedido de un producto.

Tras observar los datos del pedido y del producto, el portal nos permite realizar tres acciones:

  1.  Borrar Pedido: Elimina el pedido entero, no sólo de un producto, si no de todos.
  2.  Procesar pedido: Se accede a una página donde nos solicitan los datos necesarios para completar el pedido.
  3.  Factura Proforma: Se accede a una página donde, además de mostrar los datos del cliente,  se solicitan los datos necesarios para generar la factura Proforma:

Procesar pedido

 Los datos a rellenar serían los siguientes:

  1. Dirección de envío: Dirección en la que se realizará la entrega del pedido y persona a cuya atención será enviado. Por defecto aparecerán las direcciones de envío solicitadas anteriormente a Noanet. También existirá la posibilidad de escribir una nueva dirección de envío.
  2. Sus datos identificativos:
  3. o       Referencia del pedido: Código propio asignado al producto  por el cliente.
    o       Persona de contacto: Persona de la empresa responsable del pedido.

  4. Información adicional al pedido:
  5. o       Fecha solicitada de entrega: Fecha solicitada por el cliente para recibir el pedido (no siempre es posible, por lo que en tal caso sería comunicado por Noanet y sería fijada otra fecha, “fecha comprometida de entrega”).

Una vez procesado el pedido, éste se añade a la lista de pedidos realizados (Ver Pedidos)

Factura Proforma

 

•Los datos a rellenar serían los siguientes:

Dirección de envío:

Sus datos identificativos:

Información adicional al pedido:

Una vez rellenados los campos se hace “clic” en el botón de Factura Proforma, en el menú de la izquierda, y aparece la lista de facturas Proforma de los pedidos pendientes:

Al hacer “clic” en la lupa  de “Detalles” podemos observar todos los datos de la factura proforma y permite descargarla en formato pdf

Una vez realizado el pedido se puede acceder a los detalles del mismo desde la sección de Gestión de la Zona Privada del cliente (Ver Gestión -> Pedidos).

La sección de Gestión además permite multitud de posibilidades: Generación de Albaranes, Facturas, Abonos, etc.